อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เราให้บริการ โดยแต่ละฟีเจอร์และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎระเบียบท้องถิ่นของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ข้อมูลติดต่อ
h25th กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามมาตรฐานการเข้ารหัสและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่เราให้บริการ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรืออธิบายเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามของบุคคลที่สาม
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่กำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือป้องกันการฉ้อโกง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและประมวลผลคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือข้อมูลที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แชทสด เปิดแชทสดจากบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันบัญชีตามกฎหมาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือและชี้แจงขั้นตอนที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
คำขอข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูล โปรดติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายของภูมิภาคที่เราให้บริการ การเข้าถึงและฟีเจอร์ที่คุณเห็นขึ้นอยู่กับกฎระเบียบท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราไม่สามารถให้บริการในภูมิภาคที่มีข้อห้ามตามกฎหมาย

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การยืนยันตัวตนเป็นข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินและกฎหมายป้องกันการฉ้อโกง เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนประมวลผลการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือเปิดแชทสดจากบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมอธิบายขั้นตอนและช่วยเหลือคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต